碧桂园翡翠世家被投诉“不交房”，碧桂园总部消极，“保交楼”成空谈？
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前两天，碧桂园集团在召开月度管理会议上，董事会主席杨惠妍再次强调了“保交楼”的重要性。她表示，普通老百姓买一套房，很多都投入了一辈子的积蓄。我们责无旁贷，必须履行保交房的责任。
同时也提醒，今年的交付任务非常艰巨。在资源有限的情况下，企业必须上下一心，多方联动推进，争取当地政府和各类政策支持，力求在困境中寻找突破口。
但就在前不久，山东德州市还处理了一起碧桂园“延迟交房事件”，并点名批评碧桂园总部态度消极。
在5月30日，一位自称为德州市陵城区碧桂园翡翠世家的购房者在人民网领导留言板上发起投诉，表达了对项目预售房监管资金独立账户的疑虑，质疑为何监管之下，房屋交付仍然遥遥无期。
随后，6月5日，山东省相关部门对此投诉进行了回复，德州市陵城区住房和城乡建设局已经介入调查，并对外公布了处理结果。
回复要点如下：
1. 建设与施工单位：项目由德州市陵城区碧桂园房地产开发有限公司建设，中国建筑第二工程局有限公司总承包施工。
2. 房屋数量：共有21栋楼，1788套房屋，已全部售罄。
3. 交付情况：已交付1422套房屋，还有3栋楼未交付，包括15#、16#、22#楼，共计366套房屋。
4. 延期问题：15#楼原定于2023年12月30日交付，现已延期。16#和22#楼计划于2024年6月30日交付，目前尚未到交房日期。
5. 资金与进度问题：由于建设单位与施工单位之间存在债务问题，碧桂园公司总部未能提供资金支持，导致施工进度缓慢。
6. 政府介入：陵城区已成立工作专班，多次约谈相关单位并组织协商。
7. 复工情况：碧桂园项目已复工，目前正在核对账目，并制定项目推进计划。
8. 后续措施：区住建局将继续推进工作专班的工作措施，加快剩余工程施工，以期尽早完成交付。
回复原文如下
这一事件不仅牵动了业主的心，也引起了社会对房地产市场监管机制的广泛讨论。接下来，让我们继续关注这一事件的来龙去脉，以及它对房地产市场监管可能带来的影响。
近年来，停工、延迟交房等事件频发，让很多购房者对开发商丧失了信心，正如杨惠妍所说，普通老百姓买一套房，很多都是投入了一辈子的积蓄，开发商责无旁贷，各方共同努力，希望能形成一个正循环吧。
据了解，碧桂园·翡翠世家位于德州市政府街与南环路交汇处，开发商为德州市陵城区碧桂园房地产开发有限公司，总规划户数为1600户，容积率2.5，物业公司为碧桂园物业，最终交房时以装修、公共部分精装、全装修交付。
碧桂园·翡翠世家位于德州陵城区城南新区，是城市规划中政府街向南延伸重点打造的城市高端居住区域，交通条件优越，四通八达，商务、生活便捷无忧。项目打造高端幼儿园，紧靠规划小学、第六中学，12年一站式教育服务，氤氲的学院氛围为您的孩子营造出浓郁的人文气息。同时周边环伺人民医院、银座购物中心、颜真卿公园，政务单位，坐享2公里繁华都市生活圈。项目根据政府对城市的整体规划，参照国际及国内一线城市高端小区的设计理念，同时综合当地人的居住习惯，按照最优人居理念高起点规划、高标准建设，高档次配套，将智能安防、智能社区深度融合，致力于打造陵城区首家集生态社区、智能社区、精装社区为一体的高端社区。
碧桂园·翡翠世家在售户型建面约127~225㎡，价格约6200元/㎡。
END